学技术千锤百炼铸良才 创事业一技在身走天下——丹东职业中专旅游服务与管理专业风采

旅游服务与管理专业是培养具有旅游服务与管理知识的专业，掌握导游服务、旅行社基层管理的基本知识和专业技能、高铁地铁服务、海乘服务、票务服务；培养学生具有较强的汉语和外语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游、旅行社管理和高铁地铁服务、海乘服务、票务服务的专业人员和管理人员。

近几年，随着旅游业的迅猛发展，旅游服务人才的需求量越来越大。主要面向旅行社、旅游景点、高铁、地铁、海乘、航空票务、各类展览馆等企事业单位，从事旅行社服务与管理、导游、景点景区讲解、高铁地铁服务、海乘服务、航空票务服务和各类讲解工作。可以考取国家导游资格书、普通话等级证书、高铁地铁海乘上岗证等证书。

旅游服务与管理专业师资雄厚，现有专业教师12人，其中高级讲师6人，讲师6人，双师型教师12人，学科带头人3人，研究生2人，本科生10人。先后有6人参加了国家级骨干教师培训，5人参加市级骨干教师培训。专业教学设备设施完善，现有旅游门市接待实训室1个，导游综合实训室1个，大型多媒体教室1个，分别装有投影和播放子系统、扩声子系统、讲解录制子系统、仿真图形管理中心、多媒体投影沙盘、高铁地铁、海乘服务教学系统及教学软件等。

导游专业课程设置：旅行社业务、旅游政策与法规、导游业务、导游服务、导游基础知识、旅游概论、旅游心理学、旅游地理、中外民俗、模拟导游、普通话、形体训练、礼仪、旅游英语、旅游日语、旅游韩语。

高铁地铁、海乘专业课程设置：人力资源管理、形体训练、礼仪、旅游概论、城轨交通概论、城市交通安全管理、专业英语、日语、韩语、旅游心理学、旅游政策与法规等。